Política de Privacidade
Data de vigência: Julho de 2026
Esta página explica que informações recolhemos, porque as recolhemos e como são utilizadas quando visita a rede Turistar.O nosso objetivo é simples: construir o guia de viagem mais completo, preciso e útil de Portugal, respeitando a privacidade de todos os visitantes. Acreditamos que uma excelente informação de viagem não requer uma recolha extensiva de dados pessoais. Sempre que seja razoavelmente possível, os nossos websites são concebidos para funcionar com o mínimo de informações pessoais.
O nosso Princípio de Privacidade
Acreditamos que os visitantes devem poder explorar Portugal sem serem extensivamente rastreados ou perfilados. Não criamos perfis dos seus hábitos de navegação e não vendemos os seus dados.
Informações que Recolhemos
Minimizamos intencionalmente a quantidade de informações que recolhemos. A maioria dos visitantes pode navegar na rede Turistar sem criar uma conta, registar-se ou fornecer qualquer informação pessoal.
Dependendo de como utiliza os nossos websites, podemos processar:
- Informações técnicas geradas automaticamente quando visita os nossos websites.
- Estatísticas de utilização anónimas ou agregadas que nos ajudam a compreender como os nossos websites são utilizados.
- Informações que fornece voluntariamente ao contactar-nos.
Base Legal
Sempre que as informações pessoais sejam processadas, fazemo-lo apenas nos termos permitidos pela lei aplicável, incluindo quando necessário para responder às suas questões, cumprir obrigações legais, proteger os nossos interesses legítimos ou quando tiver dado o seu consentimento.
Registos do Servidor
Como a maioria dos websites, a rede Turistar regista automaticamente informações técnicas nos registos do servidor quando a visita.
Estas informações podem incluir:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operativo
- Data e hora da sua visita
- Páginas solicitadas
- Website de referência (quando disponível)
Cookies
Sempre que razoavelmente possível, a rede Turistar funciona sem cookies próprios (first-party). Por exemplo, o seu idioma de preferência é selecionado através do endereço do website (URL) em vez de ser armazenado no seu navegador.
Note que os serviços de terceiros utilizados nos nossos websites (tais como redes de publicidade ou parceiros de afiliados) podem colocar cookies no seu navegador para apresentar anúncios ou conteúdos relevantes. Não controlamos nem temos acesso a esses cookies de terceiros.
Se, no futuro, introduzirmos cookies próprios não essenciais, esta Política de Privacidade será atualizada em conformidade e o seu consentimento será solicitado sempre que exigido por lei.
Analítica
A rede Turistar pode recolher estatísticas anónimas e agregadas, sempre que possível, sobre como os nossos websites são utilizados.
As estatísticas de utilização anónimas ajudam-nos a melhorar a qualidade dos nossos websites, permitindo-nos compreender:
- quais os conteúdos que os visitantes consideram mais úteis;
- como a navegação pode ser melhorada;
- onde ocorrem problemas técnicos;
- como a experiência geral pode ser melhorada.
Publicidade
Alguns websites da rede Turistar podem apresentar publicidade ou links de afiliados. Estas parcerias ajudam a financiar o desenvolvimento contínuo, manutenção e expansão da rede Turistar, permitindo que o acesso às nossas informações de viagem permaneça gratuito.
Quando são utilizados serviços de publicidade de terceiros ou de afiliados, esses fornecedores podem processar informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Incentivamos a que reveja as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que decida visitar.
Como Utilizamos as Informações
Qualquer informação que recolhemos pode ser utilizada apenas para:
- operar e manter a rede Turistar;
- melhorar a qualidade e precisão do nosso conteúdo;
- monitorizar o desempenho e a segurança dos nossos websites;
- diagnosticar e resolver problemas técnicos;
- cumprir com as obrigações legais aplicáveis.
Retenção de Dados
Como recolhemos intencionalmente muito poucas informações pessoais, também retemos muito poucas. As informações técnicas são mantidas apenas pelo tempo necessário para operar, proteger e manter a rede Turistar, ou conforme exigido pela lei aplicável.
Quando as informações já não forem necessárias para estes fins, são eliminadas ou deixadas expirar através dos nossos procedimentos operacionais normais.
Os Seus Direitos
Normalmente não recolhemos nem armazenamos informações pessoais sobre os visitantes. Se nos contactar diretamente, utilizaremos as informações que fornecer apenas para responder à sua questão.
Se considerar que os seus direitos de privacidade foram violados, tem o direito de contactar a sua autoridade local de proteção de dados.
Websites de Terceiros
A rede Turistar contém links para websites de terceiros, incluindo fornecedores de viagens, fornecedores de alojamento e outros recursos externos. Não somos responsáveis pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses websites.
Incentivamos a que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que decida visitar.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir alterações nos nossos websites, requisitos legais ou práticas de processamento de dados.
Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página juntamente com a data de vigência revista. Incentivamos os visitantes a rever esta Política de Privacidade periodicamente para se manterem informados sobre como as informações são tratadas.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como as informações são tratadas nos nossos websites, pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou diretamente por e-mail para privacy@turistar.com.
Levamos a privacidade a sério e faremos todos os esforços razoáveis para responder prontamente a questões legítimas relacionadas com a privacidade.